О компании OneAssist

Вы устали от выбора: играть активную роль в формировании стратегий роста или заниматься ежедневными рутинными отчётами?
Идея виртуальных кадров давно витала в воздухе. Мы решили её реализовать и запустили пилотный проект. В итоге, точно поняв, что нужно современному заказчику, мы сформировали качественный и гибкий удалённый сервис и вышли на онлайн-рынок.

Чтобы отвечать требованиям времени, мы продолжаем поиск новых форматов до сих пор.
Большие расстояния, цейтнот, сожаления о том, что в сутках всего 24 часа, шквал звонков, мелкие вопросы, мимо которых нельзя пройти, сложные задачи, требующие специальных знаний и навыков, – это знакомо многим. А так хочется сосредоточиться на главном.

Идея виртуальных кадров давно витала в воздухе. Мы решили её реализовать и запустили пилотный проект в конце 2018 года. В итоге, точно поняв, что нужно современному заказчику, мы сформировали качественный и гибкий удалённый сервис и вышли на онлайн-рынок.
Чтобы отвечать требованиям времени, мы продолжаем поиск новых форматов до сих пор.

Кому и чем мы можем быть полезны
Наши услуги могут понадобиться:
  • организаторам нового проекта;
  • бизнесу, которому требуется оперативная работа, соответствующая его стилю;
  • бизнесмену, который не хочет отвлекаться на администрирование;
  • человеку, работающему удалённо и нуждающемуся в повседневной или специализированной профессиональной помощи;
  • частным лицам, которым нужно решение бытовых вопросом и задач.

В чём наши плюсы
Мы имеем достаточный опыт, связи и персонал.
Мы потратим время, чтобы понять ваши требования, прежде чем передать задачи помощнику на исполнение, выберем того, который будет обладать нужным набором навыков, личными амбициями и индивидуальными качествами.
Мы гибко подходим к процессу, поэтому работа с нами строится комфортно и удобно.
У нас сформирован отдел качества, куда можно направить обращение. Мнение клиента стоит во главе нашей работы. Мы разбираем все спорные ситуации, хотя… стараемся их не допускать.
Все наши помощники – штатные работники, не фрилансеры. С ними заключены договоры, в том числе об ответственности за разглашение персональных данных, конфиденциальной информации, этими же договорами закреплена материальная ответственность за подобные нарушения.
И ещё: в отличие от других компаний мы рассчитываем стоимость не по часам, а по выполненным задачам. То есть вы платите не за потраченное время, а за конкретную работу, по итогам которой получаете отчёт о выполнении.

Как мы отбираем кандидатов
В компанию не попадают все подряд.
Каждый кандидат проходит строгий отбор, собеседования и тестирования. Образование и опыт работы – обязательное требование.
Задачи внутри компании распределяются между помощниками, исходя из их навыков, профессиональных качеств.

Наша география
Мы оказываем услуги по всему миру. Сегодня среди наших клиентов, помимо клиентов из России, есть русскоговорящие граждане из США, стран Европы и Мексики.

Наши ближайшие планы
Мы стремимся к тому, чтобы:
  1. Привлечь англоговорящих сотрудников и расширить сервис.
  2. Предоставлять узкопрофильные услуги: например, полный цикл услуг по интернет-маркетингу, формированию удаленного отдела продаж и тд.
А повышению качества сервиса в компании уделяется перманентное внимание.